分卷阅读23(2/2)
仅头皮麻连双腿都麻抖了。人都是有第六感的,我的第六感告诉我,今天我能横著离开这间办公室已经是我前世烧了不少高香求来的了。
果不其然,领导的领导生气了,後果很严重。
总经理站在办公桌前一脸森然,他刀子似的眼睛扫视过来,说:“你被客人投诉了。”
我心里一沈。
其实在酒店被客人投诉的事时有发生,说是态度不友好笑容不亲切服务不周到的都有,但一般都是各部门领导对其属下严正指责一番再扣扣薪水了事,今天会让大领导都出来,看来这事情不小。
再一听事情经过,原来是某间客房的客人投诉说自己的东西被偷了,再一听,竟然是豪华套间那里发生被盗事情,这事情自然非同小可,因为住进去的都是有名望的人,能进去的就算是服务生也是经过严格把关的,就是为杜绝这种小偷小摸或是流窜什麽
如果,
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果不其然,领导的领导生气了,後果很严重。
总经理站在办公桌前一脸森然,他刀子似的眼睛扫视过来,说:“你被客人投诉了。”
我心里一沈。
其实在酒店被客人投诉的事时有发生,说是态度不友好笑容不亲切服务不周到的都有,但一般都是各部门领导对其属下严正指责一番再扣扣薪水了事,今天会让大领导都出来,看来这事情不小。
再一听事情经过,原来是某间客房的客人投诉说自己的东西被偷了,再一听,竟然是豪华套间那里发生被盗事情,这事情自然非同小可,因为住进去的都是有名望的人,能进去的就算是服务生也是经过严格把关的,就是为杜绝这种小偷小摸或是流窜什麽
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